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正规保安公司员工工作时应该注意什么?

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正规保安公司员工工作时应该注意什么?

2018-07-13 15:02:35

    首先,保安公司使用奖惩手段时要公正,不要感情用事。在队伍管理中,奖惩手段是比较有效的激励措施,但在使用时需掌握对人对事一碗水端平,汉奖则奖,该罚则罚,及时进行思想教育,让得奖精神鼓舞,让被罚者心服口服。一般情况下,应掌握多奖少处罚,多表扬少

    首先,保安公司使用奖惩手段时要公正,不要感情用事。在队伍管理中,奖惩手段是比较有效的激励措施,但在使用时需掌握对人对事一碗水端平,汉奖则奖,该罚则罚,及时进行思想教育,让得奖精神鼓舞,让被罚者心服口服。一般情况下,应掌握多奖少处罚,多表扬少批评,使保安员减少工作压力,激励其干好本职工作。

    其次,保安公司要做好员工的思想工作,要采取思想疏导和解决问题相结合的方法,不要只谈任务不顾人。要细心观察保安员的情绪变化,当发现有“阴雨天气”时,要亲自或安排人员及时沟通,以家长式的关怀使保安员心有所托。比如在保安员家庭有困难时要及时嘘寒问暖,在力所能及的前提下帮助解决一些实际困难。

    第三,作为北京保安公司的保安管理人员在安排值班备勤任务时,要充分考虑保安员的休息时间,尽量让保安员休息好,以便更好地为客户单位服务。虽然多数保安员任劳任怨,忘我工作,但作为一名中队长,一定要从爱护同志角度出发,注意发挥保安员的主观能动性,提高工作效率,根据不同的工作岗位,合理安排,最大限度地减少保安员的加班时间,尤其是避免形式主义的加班加点。

    第四,保安公司保安员遇到投诉告状时,处理要谨慎。保安员在值班备勤时,经常与各色人等打交道,难免会出现一些误会,引起别人的不满。若有人投诉保安员时,中队长要注意维护保安员的形象。即使确属保安员的过错,也应先听保安员解释清楚后再作答复或处理,否则会给本中队乃至保安公司的整体形象造成不良影响。

      综上,保安公司应坚持“严管理,求质量,持续发展;德为本,信为重,铸造品牌”的质量方针,不断探索建立正规化、科学化、人性化的保安服务企业,全力以赴为维护城市繁荣、和谐、稳定做出积极贡献。